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Como hemos acostumbrado, una vez más nos echamos un clavado a un artículo que aprovecha la artimaña de utilizar un título insinuando una de esas listas irresistibles con el fin de persuadirnos para averiguar de qué se trata. Tentación que le llaman. El autor es Jasmine Henry y su post se titula 7 Marketing Skills You Really Need In 2015 And Beyond.
Nada nuevo bajo el sol con excepción de una habilidad que parece marcar tendencia entre los conocedores y "futurólogos" de esta a veces desdichada profesión del marketing. Pare de sufrir.

  1. Social Media. ¿Realmente es necesario decir algo más sobre esto? Los profesionales saben que además de generar contenidos que logren hacer reaccionar a sus seguidores siempre quedará alguno que otro truco bajo la manga, bueno concretamente en caja, ok, promover sus contenidos con un billete. Y así.
  2. Content Marketing. Muy parecido a lo que hacemos en este momento, es decir, generar contenidos relevantes para coquetearle a algún algortimo de esos que presentan resultados de acuerdo con las búsquedas sobre temas en específico. ¿Adivinan? Nosotros estamso en eso.
  3. Lead Generation. Como no sabíamos bien de qué iba esto recurrimos a Don Google para leer su significado y exclamar a coro: Ah esooo. Pues nada, el autor habla de generación de oportunidades de venta o más conocido como: ¿A ahora cómo le hacemos para vender? con sus subsecuente lluvia de ideas.
  4. Email Marketing. ¿Qué es esto? ¿la década del 2000? Por increíble que parezca y a pesar de que hay quienes afirman que el email marketing "ya fue", esta sigue siendo una estrategia que con datos del autor tiene una gran influencia para las decisiones de compra. Lo reflexionaremos mientras borramos esos cientos de correos que esta mañana han saturado nuestro buzón.
  5. Relationship Building and Networking. En línea y fuera de ellas el papel del mercadólogo es establecer el vínculo entre el consumidor y la marca y/o empresa. Considerando que no toda relación con los clientes será detrás de una pantalla se requieren habilidades para enfrentar situaciones presenciales que requieran de nuestro enfoque para transmitir el valor... Pues que no se vale ser introvertido.
  6. Web Technologies and User Experience. He aquí lo que todo mundo (bueno casi todo) señala como el santo grial del profesional del marketing. Aunque el autor se limita a que un mercadólogo debe tener la sensibilidad para por ejemplo poder identificar un buen diseño de sitio web es innegable que si no sabes de qué va el HTML5/CSS, Google Analytics y esas amenidades, es muy probable que termines intentando comunicándote a señas cual mico para hacerle antender a un diseñador web qué es lo que necesitas para tu estrategia online. Es real.
  7. Customer Service. Hagan la matemática. Si no entendieron, sírvanse.
If building relationships and revenue today and tomorrow is what you’re after, read on:

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"I’ve noticed a pattern in my career: the best marketing people I’ve ever worked with were also the most annoying. They questioned everything I did and always wanted to know more." David Fallarme
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David Fallarme plantea que para poder identificar a una persona que cumpla con el perfil que tu organización requiere para el área de mercadotecnia, esta debe cumplir con un requisito clave: preguntar.

El autor del post
To Get Good at Marketing, Think Like a 4 Year Old sugiere que empecemos a practicar el cómo hacer las preguntas necesarias para obtener la información clave que nos ayude a realizar un mejor análisis sobre la situación determinada que vayamos a abordar desde el enfoque de mercadotecnia. Como lo menciona David Fallarme, probablemente nos convertiremos en ese niño jodón que no se cansa de preguntar ¿por qué? a todo, sin embargo es muy razonable si pretendemos captar todo aquello que sea de utilidad para desarrollar propuestas con valor.

Vale tenerlo presente, ante cualquier situación: preguntar que el mundo se va a acabar.

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